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手机震动的时候，刘好仃正盯着屏幕右下角的时间。
九点差七分，系统刚完成新一轮数据同步。三条绿标安静地挂在监控面板上，像是三枚别在胸口的勋章。他没动，手指悬在鼠标上方，等那条最新的通知跳出来——【今日首单打卡完成｜订单号lgd-033】。
他点了进去。照片上传了，角度歪得像被人随手一扔拍出来的，门框只露了一半，背景还有一只穿拖鞋的脚。
“老周。”他拨过去，声音不高，“新来的？”
“哎，小张，前天报到的。”电话那头语气有点紧，“我跟他说过流程了，可能是现场太急。”
“不急也得按规矩来。”刘好仃看着图，“客户看不到全貌，等于白拍。你让他重传一张，标准动作，三点一线：门轴、锁孔、对角线尺寸标记。”
“明白，马上处理。”
挂了电话，他顺手把这单拖进“待复核”文件夹，又刷新了一遍主控台。页面加载出来，几组数据并排躺着：前端功能启用率98.6%，客服回访触发次数12，施工打卡成功率83%——比昨天低了五个点。
他记下一串数字，打开会议邀请模板，填上时间：9:00。参会人：老陈、王姐、老周。主题栏他敲了几个字：“第一天运行情况同步”。
九点整，钉钉群弹出三个“已进入”的提示。
“人都齐了。”老陈的声音先冒出来，带着耳机特有的轻微电流声，“我把昨天的数据打包发群里了，重点是打卡合规率，目前卡在图像质量这一块。”
“我也看了。”王姐接话，“问卷回收才六份，大部分客户压根没点开推送消息。咱们那个‘安心户’标签，好像贴了个寂寞。”
刘好仃点头，虽然他们看不见。“问题分两头看。一头是执行，一头是感知。”他调出刚才那张歪斜的照片共享到屏幕，“这不是技术问题，是习惯问题。新人不熟，老人嫌麻烦，结果都一样——标准走样。”
“培训得跟上。”老周说，“光靠我在调度台吼不行，得让他们亲眼看见什么叫合格，什么叫不合格。”
“那就定下来。”刘好仃敲下日程提醒，“下周三下午，厂区会议室，施工队全员到场。你牵头组织，老陈配合做一份图文操作指南，重点标出拍照角度、定位开启步骤、时间节点顺序。做成小册子，人手一本。”
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